Dasar Privasi MBI777 —
Maklumat Anda, Keselamatan Kami

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform MBI777, kami mengumpulkan maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat, memproses transaksi kewangan anda, dan memastikan pengalaman bermain yang lancar. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan — tiada lebih daripada itu.

Secara umumnya, data yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

Kami turut mengumpul data melalui proses KYC (Kenali Pelanggan Anda), yang memerlukan anda menyerahkan dokumen pengenalan diri yang sah. Data ini disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan keperluan undang-undang.

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak pernah menggunakan data anda untuk tujuan yang di luar skop yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran tambahan daripada anda terlebih dahulu.

• Menguruskan akaun anda dan memproses pendaftaran, deposit serta pengeluaran.
• Mengesahkan identiti anda melalui proses KYC bagi memenuhi keperluan pematuhan.
• Menghantar pemberitahuan penting berkaitan akaun seperti kelulusan pengeluaran dan amaran keselamatan.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, serta aktiviti tidak sah yang lain.
• Memperibadikan pengalaman bermain anda dengan cadangan permainan dan promosi yang relevan.
• Menambah baik kualiti platform melalui analisis corak penggunaan secara agregat.
• Memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan pelaporan yang berkuat kuasa.

MBI777 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka sendiri. Ini adalah komitmen yang tidak boleh dikompromikan.

Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi data anda, dan kesemua situasi ini adalah untuk kepentingan anda atau kerana keperluan undang-undang:

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Data kewangan yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran dikongsi dengan pembekal pembayaran kami yang telah melalui proses pemeriksaan ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Data teknikal minimum dikongsi dengan penyedia permainan untuk memastikan sesi bermain berjalan dengan baik.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Kami akan mendedahkan data yang diperlukan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau siasatan undang-undang yang sah.
• Perkhidmatan Pengesahan Identiti: Data KYC dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang telah bersepadu dengan platform kami.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama dengan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan semata-mata.

Keselamatan data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan serius. MBI777 menggunakan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak dibenarkan.

• Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan kami dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
• Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang (hashed) menggunakan algoritma kriptografi moden. Kami tidak boleh melihat kata laluan asal anda — malah pasukan IT kami sendiri pun tidak.
• Sistem pengesanan pencerobohan kami beroperasi sepanjang masa untuk mengenal pasti dan menyekat aktiviti yang mencurigakan secara automatik.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun dan kami menggalakkan anda untuk mengaktifkannya.
• Audit keselamatan berkala dijalankan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sistem.

Platform MBI777 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda semasa menggunakan laman web kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web.

Kami menggunakan beberapa jenis kuki yang berbeza untuk tujuan yang berbeza:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami bagaimana anda menggunakan platform supaya kami dapat menambah baiknya. Data ini dikumpulkan secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi dan tawaran yang relevan dengan minat anda. Anda boleh menolak kuki ini melalui tetapan pelayar anda.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

Sebagai ahli MBI777, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan dasar dalaman kami. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta kami untuk membetulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap.
• Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Pembatasan: Anda boleh meminta kami untuk mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu.
• Hak Mudah Alih Data: Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca oleh mesin.
• Hak Bantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Untuk menggunakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau melalui e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.

MBI777 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang. Tempoh penyimpanan berbeza mengikut jenis data dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas ia ditutup bagi tujuan pencegahan penipuan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan sekurang-kurangnya selama tujuh (7) tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Data KYC disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang berkuat kuasa.
• Log komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama dua (2) tahun untuk tujuan kualiti perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadamkan atau menyahtanama (anonymize) data tersebut dengan selamat menggunakan prosedur yang telah ditetapkan.

Platform MBI777 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun yang berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.

MBI777 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi, atau perubahan undang-undang. Sebarang perubahan akan disiarkan di halaman ini beserta tarikh berkuat kuasa yang baharu.

Untuk perubahan yang ketara yang menjejaskan hak privasi anda, kami akan menghantar pemberitahuan melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dasar privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi kami melalui pelbagai saluran yang tersedia:

• Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform MBI777. Ini adalah kaedah terpantas untuk mendapatkan respons.
• E-mel: Hantar pertanyaan anda ke [email protected]. Kami akan membalas dalam masa 48 jam bekerja.
• FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan privasi yang lazim ditanya.

Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap aduan privasi dengan serius, telus, dan dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan kawal selia yang berkaitan.